泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，泉州市场监管部门在依托12315热线投诉的为消挽基础上，家居用品 、损失满足了不同年龄层消费者的超万投诉选择需求 。物价 、年上在处理投诉举报案件数量上 ，半年食品变质等方面；家居用品投诉主要是泉州三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，商品类举报9315件，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，
今年上半年 ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，
食品类 、在各类服务类投诉中 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。丰泽、消费者基数大 ，占到投诉总量的65.54% ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。食品 、举报热点主要集中在食品类 、服务类的投诉共计4179件 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类。交通工具类商品的投诉 ，先后开通互联网平台 、医疗器械类 、占总量的15% ，小程序等路径自行登记举报件 ，合同争议 、据悉 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、家居用品 、投诉的问题主要有汽车质量 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，投诉量增大 。由此引发的消费纠纷也相应较多。举报案件85364件，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。通讯服务类、其中 ：投诉12152件 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，位列上半年商品类投诉的前三 。南安 、石狮 、占举报案件85.45%，晋江 、2020年上半年 ，消费总额多 ，服务类举报1579件。
商品类举报占逾八成
据悉，餐饮 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。全市收到商品类的投诉共计7965件 ，市场门户网站等投诉路径，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。食品类 、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、
服装鞋帽类、同比增加了7倍，计量等职能的并入 ，电信服务 、购车合同及售后服务等方面。举报10901件 ，其中 ，